Desde la bella Carmen de Patagones...a orillas del Río Negro.
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jueves, febrero 26, 2009

Una eternidad

son 6 dias sin internet...Viernes a la noche me sacudieron el bloqueo los de speedy. De apurada al salir paguè la factura de telefònica posterior a la que en realidad vencìa (con 30 dias de vto post), obviamente ni lerdos ni perezozos los de telefònica me bloquearon la lìnea telèfonica(recibìa llamadas pero no tenìa salida), ahì me avivè que habia metido la pata, esa misma tarde (18/2) fuì a las oficinas de telefònica a pagar la fc.que debìa, dentro de las 48 hs,hàbiles como reza cada empleado al que llamàs me restablecieron el servicio pero ohhhh sorpresa el 21/2 recièn les llegò la comunicaciòn a los de speedy y ahi me bloquearon el servicio de internet...tarde, no?El caso que son tan amorosos que nos dejaron sin internet; sàbado, domingo y el lunes cuando se suponìa se cumplian las 48hs...ahhh no, eran hàbiles viò? Yo igual me instalè en el 08003337733 de speedy a martirizar gente; primero a la dulce que me atendiò en la opciòn 2 o sea comercial, que es la que ya sabia- a destiempo claro-que la factura habia sido pagada el 18/2 pero que ellos le dieron curso igual el dìa 21/2 por una cuestiòn....operativa...ejem. Despuès por sugerencia de la "amorosa"me dediquè a martirizar a los de la opciòn 0, el nunca bien ponderado Soporte Tècnico, esos que lo primero que te dicen
-"què error le sale?"...
-"Ningùn error sr. me sale una hermosa pantalla de telefònica diciendo que no paguè una factura " y nada màs!!!!
-Apague el modem...reiniciè la pc.
-Ya lo hice Sr. y sigue la pantallita de telefònica.
-Hay un error!
-En serio?...
-Le paso el reclamo correspondiente.
-A quièn le pasa el reclamo?
-A la central, el error es en la central.
-Ah si?...Y cuanto debo esperar a que la central me lo solucione?
-Estimo que en el curso del dìa de hoy.
Envenenada, apaguè la pc y me llevè la family al mar.
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Dìa Martes idem diàlogo con otro responsable del Soporte Tècnico.
Envenenada me fui a visitar Bahia Creek, aprovechè y llevè la family al mar... me habia salido un laburito con la trafic.
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Dìa Mièrcoles 9 de la mañana. Envenenada me fui al mar.
Dìa Mièrcoles 20.30 hs. Tan dulce fue mi tono que el Sr.que me atendiò recièn me "blanqueò" que se habian cumplido las 48 hs de mi primer reclamo y que dentro de esas 48 hs se efectuaba la reparaciòn. Despuès me pasò con la locuciòn de la encuesta por la calidad del servicio...metete la encuesta en el c....
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Dìa Jueves, 7 de la mañana, salida de unos pasajeros. Prendo la pc asì me enveneno desde temprano y preparo la canasta para rajarme al mar.
INTERNET FUNCIONA !!!...Què lo pariò, no lo puedo creer. Tengo amigas que han estado hasta 15 dìas reclamando.
Ayer mientras miraba a mis hijas jugar entre las olas me decìa a mì mìsma còmo se ha incrementado la dependencia a la tecnologìa, celulares, internet y eso que nuestro intercambio con la naturaleza es contìnuo, bah... porque es verano porque si fuera invierno estarìamos caminando por las paredes por el encierro obligado..
Por màs que en la pc tenìamos almacenado peliculas, juegos, Lost hasta la 4ta temporada, se extrañaba el ejercicio cotidiano del chateo con las amigas, estar al dìa con los diarios, revisar el correo del hotel, actualizar el blog del hotel y el propio, leer blogs amigos.
Aunque mi permanencia en la pc es reducida en la actualidad, el poco movimiento de gente en hotel hace que en las mañanas disfrute de ese encuentro de amigas mate-monitor mediante.
Contenta, leì correos; las bandejas estaban a full(propio y hotel), chatee con Mary, Lidia, Juan y Norma, ahora ya me voy tranqui a hacer otras labores, estos dìas sin internet me dejaron pauta màs que conocida que dònde te descuidas los " prestadores de servicios" siempre te joden, lo ùnico bueno...TENGO UN BRONCEADO ESPECTACULAR.
Hoy pronostican 33º...y si seguimos la racha ?

19 comentarios:

SANDRA dijo...

hola susi que alegria encontar alguien del area de turismo desde el norte argentino!!!

FORMOSA

TE ACOMPAÑO ME GUSTA MUCHO TU SITIOS UN BESO

Silvia dijo...

hola susy!yo padeci la misma compañia que vos ahora tengo flash y nunca me pasa nada spedy es pesimo...
bueno cuidate los nervios .suerte el tostado de tu piel...
besos atus hijas.
abrazo fuerte .te espero por mail,msn,blog ,.,..
silvia cloud.ex compañera del secundario y barrial

Genín dijo...

Debe de ser una plaga, llevo ua serie de días con la conexión que es una mierda, a veces no abre el correo, o cuando vas a enviar uno, no hay manera de que lo haga, en estos momentos va regular, pero lo malo es que aunque me atienden muy amables, no tienen ni zorra idea de lo que pasa, por lo que imaginate que esperanza puedo tener de que solucionen el problema.
Besos y salud

Marian dijo...

te odiooooooooooooo a Bahia Creek!!! no puede ser!!!!!!!!!! Nada mejor que no tener internet entonces!!! Entre vos y mis viejos qeu llaman y dicen "noo nos fuimos a tomar una cervecita a la costanera..." con tono bonvivant... me dan asco mira.

Pero en noviembre, agarro al crio y me lo llevo a ARG por un par de meses... y hacete la linda vos que voy a pasar a tomar mate.

Colo dijo...

Ayyyy que paciencia!

Bueno pero ya estás de nuevo en carrera y eso es importante!

Un beso

Lidia M. Domes dijo...

Ay, las cosas que tenemos que pasar...

Y cómo se extraña!!!

Gracias por volver, te había perdido!!!!

Abrazos,

Lidia

Silvia Cristina dijo...

Hola...me dió alegría al verte en lo de mi amiga Lidia...(te habia perdido)hace mucho..mucho..visitaste mi blog..y yo anduve al tuyo...

Que suerte..solucionaste tu problema...no era agradable lo que te estaba pasando...pero gracias a eso tomaste lindo color...no hay mal que por bien no venga...

Con más tiempo miraré tus entradas..

Cariños

Silvia

tia elsa dijo...

Hola Linda: lo positivo te fuiste a pasea a la playa con todas las nenas y estás bien bronceada Pero lo que contás es de terror, como cuesta que te solucionen un problema, eso si ellos son ligeros para cortarte el servicio, pero para restituirlo no, ahi la cosa cambia,que bronca! Bueno me alegro que todo se haya solucionado, te mando un beso tía Elsa.

Susymon dijo...

sandra, GRACIAS por tu visita.Serà retribuida!
Silvia, el tema que acà RN on line que es su unica competencia y es PEOR QUE SPEEDY, todo un sufrimiento !!!
Mis nervios estàn bien los trato a pura playa ...jajaja.
Genìn, es verdad te piden mil datos y no saben NADA, yo odio llamarlos pero no queda otra que asentarles el reclamo.
Marian, podès creer que me olvidè la camara cuando fui a Bahia Creek,sacamos algunas con celular pero nada que ver, aunque sinceramente ninguna foto le hace justicia a la belleza natural del lugar,el camino MALISIMO(arena desplazada de los grandes mèdanos, piedra suelta por tramos y ni hablar de los terribles serruchos + la sequia), una verguenza, imposible de recomendar, la trafic quedò que daba asco del polvo y con la puerta trasera fuera de registro, con pena te dirè que por el momento NUNCA MÀS, destrozas el vehìculo y es un verdadero riesgo...en fìn cosas del abandono en àreas patagònicas....y nos llenamos la boca hablando de turismo.
Colo creeme que en zonas como esta lograr tener una buena conexiòn de internet es todo un desafìo.
Lidia y Silvia cuando me formatearon la pc perdi a muchos contactos de a poquito voy recuperando, besos a las dos.
Tìa Elsa,Realmente lo de playa asociado a no tener internet no es tan asì ya que aunque tenga internet si no hay trabajo y el dia pinta lindo nos vamos igual, sòlo que por lo menos te distendes de otra forma.El punto es que yo levanto reservas por internet, tengo publicidad y demàs cositas que hacen al hotel, eso es lo que da rabia que no te reconocen NADA.

tia elsa dijo...

Tenes razón para vos es una necesidad, es parte de tu actiidad comercial, besos Élsa.

Chela dijo...

QUerida Susy, me encanta la gracia con la que cuentas tus "aventuras" con Intenet y con Telefónica. ¡Dos pesadillas a las que tu das clave de humor.

Hacer reclamaciones a Telefonica es algo odioso: Palabras amables te pasan de un sitio a otro, todo son buenas palabras, pero de resultado nada.Yo no consigo que me eliminen la publicidad. ¡No quiero recibirlaaaaaaaaaaaaaaa!
Lo he dicho por teléfono,y por escrito en Internet.Pero sigo recibiéndola.¡Una pesadilla!

Bueno, dejando esto a un lado, tu recibe un cariñoso abrazo desde esta orilla.

DULCE dijo...

HOLA SUSY!
POCO A POCO ESTOY VOLVIENDO A VISITAR BLOGS AMIGOS.
ESTUVE DE VACACIONES, MAS LA MUDANZA, MAS LA OPERACION DE MI MAMI, ME QUEDE SIN FUERZAS.
TE QUIEROOOOOOOOOOOOOOOOO
TE DEJO UN ENORME ABRAZO
DULCE

Común dijo...

Hola!!!!
Es todo un tema esto de Internet y los reclamos no son escuchados....nos tendremos que pasar a FLASH, como dice Silvia.

Un besote y abrazo de oso.

SAFIRO dijo...

Todavía tenés que agradecer el bronceado!

Yo no tengo problemas...vienen en viaje!

En Enero reclamé por una factura mal confeccionada...y todavía no me la enviaron.
¡Claro que la reclamé! en 15 días me dicen...pero no termina allí el problema,
la siguiente factura también va por el mismo camino...ahora espero dos.
En que termina esto no tengo idea!
Pero me dicen que "me quede tranquila, que no me quedaré sin el servicio"...estoy muy tranquila...¿no se me nota?.

Susi, un abrazo para las chicas y otro para vos, y

Besos

Umma1 dijo...

jajajja, Susana, la telefónica te hizo un favor...

La vida cambió tanto. Yo trato de no dejarme chupar por este bicho. Aunque extraño a los amigos de los blogs, a los que viven del otro lado del globo, sé que mi vida está donde puedo tocarla, y prefiero faltarle a Avalon, que al cielo, la calles y a los abrazos.

Un beso

Umma1 dijo...

Ah, a Speedy le pegué una buena patada hace unos años y me pasé a Fibertel, que es el que desde el 98, 99, me ha prestado mejor servicio.

Me ilusiona saber que pronto, erradicaré a la telefónica de mis teléfonos, también.

La telefónica, auna a las 7 plagas de Egipto ;)

Alyxandria Faderland dijo...

Otra mas sin cable? no se que le paso al mio, pero murio.
Y que se extraña, se extraña....
Ojala sea cierto que despues de marzo los meses vienen solos.

La Gata Coqueta dijo...

Tengo puesta una emisora de ahí y están dando 32 grados en cada momento y en la tarde no baja la temperatura según lo están comunicando.

Bueno el cabreo ya se te a pasado no? pues lo que sacaste fue un bonito bronceado, no hay mal que por bien no venga...

Yo estuve sin él, el viernes y parte del sábado y me sentía vacía sin el tal Internet...

Si antes no existían y no los echábamos en falta, que esta pasando...

O mejor dicho donde vamos a terminar...

Un abrazo no muy fuerte para no te estropear el bello bronceado.

SANDRA dijo...

hola susi a ca me tienes pasando de vuleta un beso

amiga desde FORMOSA